Пять лет назад Microsoft выпустила Surface Duo, свой громкий возврат на рынок смартфонов с инновационным дизайном. Однако устройство сразу же столкнулось с критикой из-за программных ошибок и спорных аппаратных решений. Высокая цена и отсутствие коммуникации с пользователями усугубили ситуацию. Несмотря на исправление многих проблем в Surface Duo 2, изначальный провал подорвал доверие к категории двухэкранных устройств, возможно, похоронив планы Microsoft на Surface Neo и дальнейшие эксперименты в этой области. Компания вновь покинула рынок смартфонов, осознавая потерю доверия потребителей...
